Politique de Confidentialité

1. Informations Générales

sorquandivra, plateforme de créativité numérique accessible via sorquandivra.sbs, s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité des données personnelles de ses utilisateurs. Cette politique explique de manière détaillée nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation, le stockage et la protection de vos informations personnelles.

2. Données Collectées

Données d'identification

Nous collectons votre nom complet, adresse e-mail, numéro de téléphone (optionnel), et date de naissance lors de la création de votre compte. Ces informations nous permettent d'identifier votre profil et de personnaliser votre expérience sur notre plateforme.

Données de création artistique

Toutes vos créations numériques, esquisses, projets sauvegardés, préférences artistiques, historique des outils utilisés et temps passé sur chaque création sont automatiquement enregistrés. Ces données nous aident à améliorer nos fonctionnalités et à vous proposer des suggestions personnalisées.

Données techniques

3. Utilisation des Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour améliorer votre expérience créative sur sorquandivra. Nous analysons vos habitudes artistiques pour vous suggérer des outils adaptés, organisons vos projets selon vos préférences, et personnalisons l'interface selon votre style de travail.

Finalités spécifiques

4. Base Légale du Traitement

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), nous traitons vos données sur les bases légales suivantes : exécution du contrat pour les services principaux, intérêt légitime pour l'amélioration de nos services, consentement pour les communications marketing, et obligations légales pour certaines données de facturation.

5. Vos Droits

Procédure d'exercice des droits

Pour exercer vos droits, connectez-vous à votre espace personnel dans la section "Confidentialité et données" ou envoyez-nous une demande écrite à info@sorquandivra.sbs en précisant votre identité et le droit que vous souhaitez exercer. Nous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.

6. Sécurité et Protection

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données. Nos serveurs utilisent un chiffrement AES-256, toutes les transmissions se font via HTTPS, et l'accès aux données est strictement contrôlé par authentification à deux facteurs pour notre équipe.

Mesures de sécurité spécifiques

7. Rétention des Données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services. Les données de compte sont conservées pendant toute la durée d'activité de votre compte plus 3 ans après la dernière connexion. Vos créations artistiques sont conservées indéfiniment sauf demande expresse de suppression.

Périodes de conservation détaillées

8. Partage des Données

sorquandivra ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Nous partageons uniquement certaines informations avec nos prestataires de services essentiels : hébergeurs cloud européens pour le stockage sécurisé, processeurs de paiement pour les transactions, et services d'analyse pour l'amélioration de la plateforme.

9. Transferts Internationaux

Vos données sont principalement stockées et traitées au sein de l'Union Européenne. Lorsque des transferts vers des pays tiers sont nécessaires, nous nous assurons qu'ils bénéficient d'une décision d'adéquation de la Commission Européenne ou sont encadrés par des clauses contractuelles types approuvées.

10. Cookies et Technologies Similaires

Notre plateforme utilise des cookies essentiels pour le fonctionnement du service, des cookies de performance pour l'optimisation, et des cookies de personnalisation pour adapter l'interface à vos préférences. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur ou via notre centre de préférences.

11. Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions de nos services ou les changements réglementaires. Nous vous informerons de toute modification importante par e-mail et via une notification sur la plateforme au moins 30 jours avant leur prise d'effet.